Komisja Europejska przygotowała pakiet zmian, które zwiększą ochronę praw konsumentów.
Obejmą one m.in. zakupy przez internet, usługi cyfrowe, a także kwestie podwójnych standardów produktów w różnych krajach. Obecnie trwa obywatelska dyskusja na ten temat.
W unijnym, a więc i polskim prawie konsumenckim, nastąpią spore zmiany. Komisja Europejska proponuje „Nowy ład dla konsumentów” (ang. New deal for consumers).
– Rynek podlega szybkim zmianom. „Nowy ład dla konsumentów” to odpowiedź na nowe wyzwania. Gromadzimy dane w chmurze, korzystamy z serwisów społecznościowych, coraz chętniej kupujemy przez internet. Zmiany mają wzmocnić prawa konsumentów i zapewnić im dodatkowe narzędzia w dochodzeniu roszczeń – mówi Dorota Karczewska, wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Źródło: Pollighting
